Veel gestelden vragen (FAQ)
Het plaatsen van artikelen in uw winkelwagen betekent geen reservering van de artikelen.
Zodra de betaling is afgerond, bent u verzekerd van de artikelen. (Systeemfouten daargelaten).
Kijk onderaan onze website onder “Retourbeleid” voor onze werkwijze met betrekking tot het ruilen en/of retourneren van bestelde artikelen.
Koopt u iets via internet, dan heeft u een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
In die tijd kunt u het gekochte artikel zonder opgave van reden terugsturen onder de voorwaarden dat het artikel in een zo oorspronkelijk mogelijke staat verkeert, onbeschadigd is, niet gebruikt is anders dan voor reguliere pasdoeleinden en u in het bezit bent van een wettelijk bewijs van aanschaf.
Kijk onderaan onze website onder “Retourbeleid” voor onze werkwijze met betrekking tot het retourneren van bestelde artikelen.
Indien u kenbaar maakt uw bestelling te willen retourneren, dan vindt de terugbetaling zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 7 dagen plaats.
U ontvangt in dat geval van ons een creditnota per email. Dat is het bewijs dat uw retournering is verwerkt. De kosten die u heeft gemaakt voor de retourzending, komen voor uw eigen rekening.
